Mohlo by vás zajímat

Dodací podmínky

  1. Společnost Petr Růžička zasílá v rámci České republiky zboží na své náklady na dohodnutou adresu, a to v pracovní dny. Pouze v případě objednávky zboží, jejíž celková hodnota je nižší než 5.000,- Kč včetně DPH nebo jeho hmotnost či rozměry neumožňují použití běžné balíkové dopravy činí dopravné.
  2. Způsob dopravy:
    1. Osobní odběr – ZDARMA - Pokud máte rádi osobní jednání, rádi Vás uvítáme na naší prodejně v Prachaticích
    2. PPL PARCEL CZ SMART - Výdejní místa a Boxy , Cena 80,-Kč
      Dodání zásilky na výdejní místa a do výdejních boxů. Maximální hmotnost zásilky 31,5 kg.
    3. PPL PARCEL CZ PRIVATE - Na adresu, Cena 130,-Kč
      Dodání zásilky na soukromé adresy. Maximální hmotnost zásilky 31,5 kg
    4. PPL PARCEL CZ BUSINESS - Na adresu, Cena 130,-Kč
      Dodání zásilky na firemní adresy.
      Maximální hmotnost zásilky 31,5 kg.
    5. PPL PARCEL SMART EUROPE - Výdejní místa a Boxy (Balíkovo - Slovensko), Cena 6,10 EUR
      Dodání zásilky do zahraničí na výdejní místa a do výdejních boxů. Maximální hmotnost zásilky 15 kg
    6. PPL PARCEL CONNECT - Na adresu (Slovensko), Cena 9,70 EURO
      Dodání zásilky do zahraničí na soukromé i firemní adresy. Maximální hmotnost zásilky 31,5 kg.
    7. PPL – DHL nadrozměrné zásilky, Cena od 490,-Kč
      Dodání nadrozměrné kusové a balíkové zásilky z domu do domu.
  3. Možnosti platby:
    1. Hotově, kartou nebo on-line na prodejně
    2. On-line platební brána
      GoPay, platební karty, GooglePay, AppelPay ????
    3. Dobírkou (Dobírka 30,-Kč)
      Zboží zaplatíte přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky. U většiny přepravců je možnost zaplatit po dohodě s řidičem i platební kartou. Zásilky na Slovensko jsou fakturovány a inkasovány v EUR.
    4. Platba předem - proforma
      Objednané zboží je možné zaplatit předem na náš účet.
      Neplaťte dokud Vám nezašleme zálohovou fakturu (proforma).
      Jakmile bude Vaše objednávka zkompletována, zašleme Vám zálohovou fakturu s údaji pro provedení platby (číslo účtu, variabilní symbol a částku).
      O průběhu vyřizování objednávky Vás budeme informovat na Vaši emailovou adresu.
    5. Zásilky na Slovensko jsou fakturovány v EUR.
  4. Online platby pro nás zajišťuje platební brána GoPay. Poskytovatel služby, společnost GoPay, je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.gopay.cz.
  5. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Všichni naši smluvní přepravci (PPL) doručují zásilku zákazníkovi do 24 hodin od převzetí balíku v naší provozovně. Dopravné nebude zákazníkovi účtováno, pokud se bude jednat o dodatečné vykrytí objednávky.
  6. Není-li mezi zákazníkem a společností Petr Růžička dohodnuto jinak, zavazuje se společnost Petr Růžička expedovat objednané zboží (pouze je-li u daného zboží uvedeno skladem) nejpozději do 48 hodin (mimo soboty, neděle a svátky) od přijetí objednávky v případě, že objednávka bude prodávajícímu doručena v pracovní dny nejpozději do 12:00, jinak do 48 hodin (mimo soboty, neděle a svátky) od počátku pracovní doby dne následujícího od přijetí objednávky.
  7. Spolu s dodaným zbožím společnost Petr Růžička vždy předá zákazníkovi fakturu, v níž je uvedena přesná identifikace zboží a jeho množství. Zákazník by měl vždy po převzetí zásilky provést kontrolu jejího obsahu, a to co do počtu kusů, názvu zboží uvedených na faktuře až po případné poškození. Při vzniklé nesrovnalosti v dodávce zboží nebo případném poškození zásilky zákazník co nejdříve kontaktuje společnost Petr Růžička, ideálně do 2 dnů od převzetí zboží. Zákazník má právo odmítnout převzetí zásilky v případě, kdy je na ní v době převzetí patrné poškození, případně zásilka bude nekompletní.Při přebírání zásilky od přepravce vždy neprodleně ZKONTROLUJTE, NENÍ-LI POŠKOZENA A JE-LI KOMPLETNÍ. Při opožděné reklamaci se vystavujete riziku, že reklamace nebude uznána. Vykazuje-li zboží a zejména transportní obal zjevné vady či poškození (např. krabice je promáčklá či potrhaná apod.), je nutno, pokud je to možné za přítomnosti pracovníka přepravce, provést detailní prohlídku zboží, pořídit fotodokumentaci a vyhotovit příslušný škodní protokol. Odpovědnost za škody způsobené v průběhu přepravy nese přepravce, který má zboží pojištěno. Na základě škodního protokolu následně bude zákazníkovi, po uzavření škodné události, poskytnuta přiměřená sleva, odstraněna závada, nebo dodán nový výrobek.
  8. Zákazník je povinen společnost Petr Růžička neprodleně písemně informovat o jakékoliv změně místa dodání zboží nebo oprávněné osoby k převzetí zboží. Společnost Petr Růžička neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným nebo opožděným dodáním zboží, byla-li způsobena porušením povinnosti zákazníka dle tohoto článku.
  9. Nebezpečí vzniku škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí dodaného zboží.

Chcete s něčím pomoci?
Máte nějaký dotaz?
Přejete si poradit?

Kontaktujte nás